¿Quiénes somos?

Parlem es el operador de telecomunicaciones nacido en Cataluña, que ofrece servicios integrales de telefonía móvil, internet, telefonía fija y televisivos y aspira a prestar servicio a sus clientes en cualquier rincón del mundo, tanto para particulares como para empresas.

La visión de Parlem

Crear el primer gran grupo catalán de telecomunicaciones

En Parlem, lo más importante es el servicio al cliente: un servicio de proximidad, en su lengua, con la máxima cobertura, paquetes flexibles y buen precio.

Fundada en julio de 2014, Parlem comienza ofreciendo servicios de telefonía móvil en diciembre del mismo año, utilizando la red móvil de Orange, dado que según la legislación estatal sólo cuatro empresas tienen licencia para red móvil.

En Medios de 2018, Parlem ofrece acceso a Internet a 3,5 millones de hogares y negocios de Cataluña. Parlem tiene cobertura de móvil en todo el estado y de roaming en todo el mundo, así como accesos de fibra y ADSL. En 2019 amplía su oferta con el lanzamiento de servicios de contenidos audiovisuales, gracias al acuerdo con Agile TV. En 2021, Parlem empieza a cotizar en bolsa.

2014

Llançament de Parlem amb oferta exclusiva de mòbil de desembre del 2014.

Primera trucada realitzada pel Sr. Xavier Trias, alcalde de Barcelona

2015

Primer any complet com a operador virtual.

2016

Parlem duplica la seva facturació.

Llançament del servei ADSL amb un acord amb Jazztel.

2017

Parlem duplica la seva facturació.

2018

Llançament de servei de fibra a un milió de llars.

Parlem aconsegueix una ronda de finançament d’1,3 M€ a través de la plataforma The Crowd Angel i es converteix en el projecte de crowdfunding de més èxit al sud d’Europa el 2018.

Parlem duplica la seva facturació.

2019

Ampliació de la cobertura de fibra a 3 milions de llars de Catalunya.

Llançament de serveis de continguts audiovisuals per l’acord amb Agile TV.

Parlem aconsegueix una ampliació de capital de 2M€ en una ronda de finançament rècord.

Parlem torna a duplicar la seva facturació per quart any consecutiu, superant els 10M€.

2020

The Financial Times sitúa a Parlem en la posición 200 de las empresas europeas con mayor crecimiento, según su ranking «FT 1000 – Europa’s Fastest Growing Companies 2020» y también como la primera en España del sector de las telecomunicaciones. Saber más

Parlem se convierte en la operadora de telecomunicaciones oficial del Girona Futbol Club. Saber més

2021

Parlem sale a borsa en junio, consolidándose como la gran operadora de telecomunicaciones de proximidad del país Saber más

En julio nace Aproop en el País Valencià, nueva operadora con identidad propia dentro del Grupo Parlem.

En diciembre, la adquisición de Infoself permite ofrecer servicios calificados de conectividad, ciberseguridad y soluciones en la nube (cloud).

2022

Parlem duplica la facturación en el primer año de borsa. Saber más

Parlem compra tres operadores locales y se consolida como primer grupo de telecomunicaciones catalana. Saber más

Parlem recibe el sello de empresa comprometida en la cultura. Saber más

2023

Parlem es la operadora del estado más bien valorada por los clientes, según la encuesta de satisfacción de la OCU. Saber más

La missión de Parlem

Servicios integrales, desarrollo y liderazgo

Ofrecer servicios integrales de telecomunicaciones en Cataluña, desde Cataluña y en catalán.

Desarrollar industria y empleo en el sector de las telecomunicaciones en Cataluña.

Alcanzar en una década el liderazgo en cuota de mercado de servicios generalistas de telecomunicaciones en Cataluña.

Nuestro Decálogo

1

Para nosotros tú eres lo primero

Eres el centro de nuestras operaciones. Hemos diseñado nuestro modelo de negocio sabiendo que tú eres la razón de ser de nuestra empresa. Por lo tanto, si nos permites, nos vamos a tutear.

2

Hablamos claro y catalán

Comunicaremos el motivo de nuestras acciones, precios, productos y campañas de una manera sencilla y comprensible. No vamos a darte gato por liebre ni te venderemos duros a cuatro pesetas.

3

Ofrecemos servicio a todas partes

Utilizamos nuestras propias redes o las alquiladas de Fibra y ADSL para ofrecer servicio en todas partes con la mejor relación calidad-precio y el mejor servicio de atención al cliente.

4

No te complicamos la vida

Y, si alguna vez quieres irte, te los vamos a poner fácil. No te ofreceremos nada que no te hayamos podido ofrecer antes. Sin embargo, lo vamos a lamentar.

5

Siempre al alcance de tu mano

Para que te puedas dar de alta, ver tu consumo en tiempo real, consultar tus facturas, seleccionar nuevos productos y darte de baja cuando quieras. Y en caso de que necesitas hablar con nosotros o vernos, te atenderá a personas como tú, que hablan como tú y que vive cerca de ti. No te vamos a pasar de un operador a otro repitiendo la misma historia.

6

Todo queda en casa

Nuestros clientes, nuestros proveedores y nuestros colaboradores son, en su mayoría, de nuestro país: son personas de la casa que se ganan la vida aquí.

7

No nos vamos a relajar

En cuanto mejoremos un precio o producto, lo ofreceremos a nuestros clientes para que siempre puedan disfrutar de las mejores condiciones. Además, cualquier cliente puede cambiar de tarifa cuando lo desea.

8

Eres libre

A Parlem eres libre de cambiar de tarifa siempre que lo desees, porque queremos ofrecerte lo que necesitas en cada momento.

9

Innovamos con sensatez

Innovamos para ofrecerte un valor tangible en su día a día.

10

Parlem es cosa de todos

Construimos Parlem con todos vosotros, por lo tanto te pediremos la opinión y pondremos en marcha lo que nos pidas, dentro de nuestras posibilidades y siempre con buen sentido.

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